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¿ Cómo configuro el servidor de correo FANDITE ?

Sección: Módulo Prensa y FANDITE · Duración: 20 minutos

Lo que aprenderás: a preparar LibreOx para recibir y enviar por correo los documentos FANDITE de prensa y revistas: albaranes, altas de publicación, devoluciones, facturas y acuses.

Qué necesitas antes de empezar

  • El módulo Prensa instalado.
  • Un buzón de correo dedicado solo a FANDITE, por ejemplo fande@tuempresa.com, con sus datos de acceso (servidor, usuario y contraseña).
  • Tu código en la red FANDE: FANDEnnn o ESFANnnn si eres distribuidor, Qnnnnnnn si eres punto de venta.
  • Permisos de administrador en LibreOx.
¿Por qué un buzón dedicado? LibreOx convierte en mensaje FANDITE todo lo que llega a ese buzón. Si usas un buzón general, se llenará de correos que no son FANDITE.

Paso 1. Los datos FANDE de tu empresa

  1. Ve a Ajustes → Gestión editorial → Prensa (FANDITE).
  2. Rellena:
    • Buzón FANDE: tu código en la red FANDE.
    • Correo FANDE: la dirección del buzón dedicado. Es la que verán como remitente los documentos que envíes.
    • Juego de caracteres: déjalo en 850 OEM, salvo que un interlocutor te pida otro.
  3. Guarda.
Captura pendiente: Ajustes → Prensa (FANDITE)

Paso 2. El buzón de entrada (para recibir)

  1. Activa el modo desarrollador: en Ajustes, al final de la página, Activar el modo de desarrollador.
  2. Ve a Ajustes → Técnico → Correo electrónico → Servidores de correo entrante → Nuevo.
  3. Rellena:
    • Nombre: FANDITE.
    • Tipo de servidor: IMAP (recomendado). Con POP, los correos se borran del servidor al descargarlos.
    • Servidor, puerto y SSL: los de tu proveedor de correo. Con IMAP y SSL suele ser el puerto 993.
    • Usuario y contraseña: los del buzón dedicado.
    • En Acciones a realizar en correos entrantes → Crear un nuevo registro, elige Mensaje FANDITE. Esta es la pieza clave: hace que cada correo se convierta en un mensaje FANDITE.
  4. Pulsa Probar y confirmar. Si conecta, queda en estado Confirmado.

LibreOx revisa el buzón cada pocos minutos. Para no esperar, usa Prensa → FANDITE → Descargar correo.

Captura pendiente: servidor de correo entrante con «Mensaje FANDITE»

Paso 3. El correo saliente (para enviar)

Para que los documentos que generas (ALBDEV, PEDREP, FACTUR…) salgan por correo:

  1. Ve a Ajustes → Técnico → Correo electrónico → Servidores de correo saliente.
  2. Crea uno con el SMTP del mismo buzón.
  3. Pulsa Probar conexión.

Si todavía no tienes servidor de salida, los documentos se generan igual y quedan como Pendiente. Puedes descargarlos desde el propio mensaje con Descargar fichero y enviarlos a mano.

Paso 4. Cada distribuidor o punto de venta

En la ficha de cada contacto con el que intercambias documentos, pestaña FANDITE:

  • Buzón FANDE: con él LibreOx reconoce quién envía cada fichero y a quién va lo que sale.
  • Correo FANDE: a dónde se le envían los documentos.
  • Código para destino y, si es un punto de venta, Código de punto de venta (imprescindible para enviarle un ALBENP).
  • Enviar acuse de recibo: márcalo si quieres que reciba un ACUREC por cada fichero que te mande.
Captura pendiente: pestaña FANDITE de un contacto

Recuerda

  • Un buzón solo para FANDITE.
  • En el servidor entrante, Crear un nuevo registro = Mensaje FANDITE.
  • Sin el Buzón FANDE en el contacto, LibreOx no sabe de quién es un fichero y no lo importa.

Cómo es el asunto de un correo FANDITE

Cada correo lleva en el asunto quién lo envía, a quién va y qué documento es:

ESFANDE + buzón emisor + ESFANDE + buzón destino + documento + versión + FANDE

Ejemplo: ESFANDEFANDE001ESFANDEQ1234567ALBENV05FANDE es un ALBENV versión 05 enviado por FANDE001 al punto de venta Q1234567.

Ficheros de ejemplo

Adjuntos a esta lección:

  • AMOPUB: alta de publicaciones de ejemplo.
  • ALBENV: albarán de envío de ejemplo, que usa esas publicaciones.

Práctica

  1. Configura los datos FANDE de tu empresa (paso 1) con el buzón Q1234567.
  2. Crea el contacto FANDE001 con Buzón FANDE FANDE001.
  3. Sin tocar el correo todavía, ve a Prensa → FANDITE → Importar fichero e importa primero el AMOPUB y después el ALBENV.
  4. Comprueba en Prensa → Publicaciones y Prensa → Números lo que se ha creado, y en Compras → Pedidos el pedido de compra en depósito que crea el ALBENV.
  5. Cuando funcione, configura el buzón (pasos 2 y 3) y envíate un correo con el asunto del ejemplo y el ALBENV adjunto.

Si algo no funciona

SíntomaQué revisar
El servidor no conectaServidor, puerto, SSL, usuario y contraseña del buzón.
Llegan correos que no son FANDITEEl buzón no es exclusivo para FANDITE.
El mensaje llega pero no se importaEl Buzón FANDE del contacto no coincide con el del fichero.
Lo enviado se queda «Pendiente»Falta el servidor de salida o el Correo FANDE del contacto.

Más ayuda dentro de LibreOx: Prensa → Información → Guía FANDITE.


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